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吴羿萱让民宿成为客人的家——优秀创业青年的精彩故事

 
放大字体  缩小字体 发布日期:2018-04-16  浏览次数:656
核心提示:让爱好成为自己的职业,这是何等幸福的一件事情啊!吴羿萱,一个热爱旅行的90后女孩,看准了民宿这一领域蕴含的商机,和伙伴们一起开始了创业之旅萌生打造民宿的想法在创业
 “让爱好成为自己的职业,这是何等幸福的一件事情啊!”吴羿萱,一个热爱旅行的90后女孩,看准了民宿这一领域蕴含的商机,和伙伴们一起开始了创业之旅……
 
萌生打造民宿的想法
在创业之前,吴羿萱是一个狂热的旅行爱好者,在旅行的过程中,尝试了全国的各式各样的旅店。在她看来,旅店不仅仅是一个睡觉的地方,更是一个归属地。为了能让每一个在旅途中的人能有归属感,吴羿萱开始萌生了“让民宿成为客人的家”的念头,关注并研究民宿。民宿指利用住宅,结合当地人文、自然景观、生态、环境资源及农林渔牧生产活动,为旅客提供乡野生活的住宿处所。住民宿能体验有别于以往的生活和社会风景,成为旅游者的一种时尚。吴羿萱说:“民宿与旅馆或饭店不同,虽然没有高级奢华的设施,但它能让人体验当地风土民俗,享受到一种有别于以往生活的新鲜感。”
 
在考察了全国各地的很多民宿后,吴羿萱认为,民宿的每一个角落、每一个摆设,都是主人家或是老板精心设计的一部分,从大门口到厅到房,每一丝地方都充斥着深深的精美的气息。一个好的民宿,要让人有家的感觉,主人第一眼就要有亲切感,提供高质量的管家式服务,接送客人、提供特殊的旅游攻略,有质量的交流……
 
随着民宿在中国的起步,吴羿萱和志同道合的小伙伴们踏进了民宿这个行业,2015年底合伙组建了苏州慢旅文化发展有限公司。起初,做实体的他们发现行业内存在很多不足之处,如经营水平参差不齐,缺乏完善的管理制度,盈利水平普遍不高,消费权益难以保障等。俗话说,问题就是商机,他们由实体转向了提供管理服务。
 
形成“民宿与家”的概念
 
如何管理好民宿?吴羿萱有着独到的见解,认为,要让客人感觉到,民宿就是自己的家,要兼具旅店的品质服务和家的平淡温馨。对民宿的装潢,整个团队有着自己的一套把控标准。乍看是井然有序的住家设计,其实,内部却有着全然不同的空间安排,新颖的装潢,怡人的色彩,舒适的设备,使客人享受到舒适的居家环境。
 
由于热腾腾的早餐是家的必需品,因此,吴羿萱要求,早上要为每一个入住的客人准备现做的早餐,绝不让客人饿着肚子出门。健康是第一考量,民宿选用的食材都是有机的,宁可成本高一点。
 
在他们管理的民宿里面,还设置了大量的公共空间,可以与来自五湖四海的住客交谈,彼此结交成为朋友。民宿里还设置了咖啡吧,建立了专业的咖啡培训团队,为住客们提供高质量的服务。
 
收获辛勤创业的果实
 
苏州慢旅文化发展有限公司坐落在美丽繁华的苏州工投科技创业园,由吴羿萱和她的两个伙伴联合创建,每个人分别负责公司的一个部门,有着自己的责任权利范围,相互沟通协作,共同商议解决工作中的问题。
 
打造优质精品民宿,向越来越多热爱旅行、渴望慢节奏的人民提供高品质的“慢旅行”生活,让每一个来民宿住宿的客人都能感受到环境的优美,感受到旅店的舒适、家的温馨。这美好的设想和初衷成为了吴羿萱团队的理想。在公司成立不久,其运营的新媒体平台“民宿精选”,在短短的半年内就有7万多的粉丝关注,在行业内产生了一定的影响。
 
吴羿萱是个不折不扣的民宿达人,在住过很多民宿之后,最深的体会就是,住到民宿的旅客除了希望能住到好的环境,更想用到适合自己的护肤品。为了把民宿做细、做周到,吴羿萱团队在与广东佰草集公司多次接洽之后,于2017年5月接下了佰草集的酒店一次性洗护备品的华东代理权,对于各民宿主来说是很开心的一件事情。在吴羿萱团队的共同努力下,现在公司已经步上正轨
 
吴羿萱与她的伙伴们一致认为,现在他们所做的事情是能给他们带来快乐的事情,所以他们会一如既往在这个领域内做大、做强。也许在未来的工作中会遇到许多的困难,但是他们坚定信念,不忘初心,一定会有不同寻常的收获。(贡鑫雨)
 
 
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