4月29日消息,总部位于维也纳的隐私权倡导组织NOYB(None of Your Business)近日向奥地利的数据保护机构提起了对聊天机器人ChatGPT的投诉。该组织指责这款由OpenAI开发的AI工具存在编造错误信息的问题,并且OpenAI公司无法对这些错误进行纠正。

  NOYB在声明中表示,他们发现ChatGPT在提供信息时存在不准确的情况,且OpenAI公司对此无能为力。ChatGPT一直在编造信息,OpenAI甚至都无法阻止它。该组织在声明中如此写道。

  ChatGPT奥地利遭投诉:生成错误信息引发争议

  据本站了解,OpenAI公司已经公开承认,他们无法纠正其生成式AI工具产生的不准确信息,同时也无法解释这些数据来源以及ChatGPT是如何存储个人信息的。这一问题引发了NOYB组织的强烈关注,他们认为对于个人信息而言,此类错误是完全不可接受的,因为欧盟的法律规定个人数据必须准确无误。

  NOYB的数据保护律师Maartje de Graaf对此表示:如果一个系统无法产生准确透明的结果,那么它就不应该被用来生成个人数据。科技应当服从法律的要求,而不是与之相悖。

  此外,NOYB组织还透露,ChatGPT曾多次提供了关于该组织创始人Max Schrems的错误的出生日期,却未告知用户它并不具备相关数据。更令人惊讶的是,OpenAI公司拒绝了Schrems要求纠正或删除这些错误数据的请求,理由是这不可能。

  NOYB还进一步指出,OpenAI公司在回应Schrems访问其个人数据的请求时表现得不尽如人意,这再次违反了欧盟的相关法律。该公司似乎根本不去假装遵守相关法规,这一态度引发了NOYB的强烈不满。

  NOYB组织自2018年成立以来,一直对科技巨头持批评态度。此次,他们要求奥地利的数据保护机构对OpenAI展开调查,并对其进行罚款,以确保其遵守欧盟的法律。