数据显示,2023年全年天润云收入4.47亿元人民币,较2022年同期的3.82亿元人民币增长16.6%。其中SaaS解决方案收入4.13亿元,2022年同期为3.51亿元人民币,同比增长17.8%。AI相关收入同比增长73.9%。全年毛利为2.15亿元人民币,同比增长16.1%。2023年,由于SaaS解决方案收入的增加,以及AI大模型相关产品的应用落地,带动了天润云业绩的高速稳健增长。

  2023年,大模型为客户联络行业带来新的发展机遇。作为AI驱动的全周期客户联络解决方案云平台,天润云(国内的主要的运营主体为天润融通)在2023年3月发布微藤大语言模型。以此为基础,天润融通在2023年不仅实现了大模型技术在产品和应用场景上的实践落地,同时也以大模型为抓手,在金融、互联网、汽车、工业制造、消费零售、企业服务等多个行业为企业完成了业务流程的改造升级,实现了大模型从商业化落地到业务价值的提升。

  在业内,天润融通行业大模型解决方案也获得广泛认可。2023年7月,天润融通在世界人工智能大会(WAIC2023)入选《中国AIGC商业潜力研究报告》;在2023年8月被创业邦AIGC技术应用大会评为「2023年最值得关注的AIGC公司」,在2023年12月入选「甲子光年」2023年中国AIGC技术应用领域最具商业潜力榜。

  大模型的应用潜力也直接体现在客户增长上。2023年,天润云的SaaS客户共有4675名客户,较2022年的3071家增长52.2%。SaaS客户净留存率为104.4%,较2022年有所提升。

  天润云发布2023年财报:AI成增长新动力,收入及毛利增长超16%